Animals Pedal (アニマルズペダル) 延長保証利用規約
第1条 (目的)
株式会社LEP INTERNATIONAL(以下「当社」といいます。)は、当社が販売している Animals Pedal製品 (ただし、当該商品のうち、第5 条に定める条件を満たす商品に限るものとし、以下「保証対象商品」といいます。)の1 年延長保証サービス(以下「本サービス」といいます。)を本規約に基づき提供いたします。
第2条 (保証加入条件)
1. 本サービスは、保証対象商品を当社直営店舗(当社が運営するAnimals Pedal公式サイト https://www.animalspedal.jp/、「以下「当社店舗」といいます)において、2021年8月1日以降にお買い上いただいた場合に、自動的に延長保証が適用されます。別途お申込みいただく必要はございません。
2. 本サービスは、日本国内のみを対象とします。
第3条 (保証の対象者)
本サービスをご利用いただける対象者(以下「対象者」といいます。)は、保証対象商品の所有者とします。ただし、保証対象商品の所有者と購入者が異なる場合において、次に掲げる各号のいずれかに該当するときは、当該所有者及び購入者のいずれも本サービスの適用対象外となります。
(1)保証対象商品購入後の譲渡その他の所有権移転の原因となる行為(転売を含みますがこれに限りません。以下「譲渡等」といいます。)の事実につき、本サービスの適用対象となる通常故障(第6 条第2 項において定義します。)が発生するときまでに、当社に報告を行っていないとき。
(2)譲渡等が正当でないと当社が認めたとき(同業者等が保証対象商品を転売したときを含みますがこれに限りません。)
第4条 (本サービスのプラン)
1. 本サービスでは、下記のプランをご提供します。
(1) 1年の延長保証
… エフェクターやアンプ類等の機材が対象となります。
2. 前項に定めるプランは、第2条に定める条件を満たす場合、自動的に適用されます。
なお、対象商品は次条に当てはまるものとなります。
第5条 (保証対象商品)
1. 保証対象商品は、次にあげる条件を満たす商品のみとします。
(1) 2021年8月1日以降、当社店舗で購入された商品。
(2) 延長保証適用の旨が記載された保証書が封入された商品。
2. Custom Illustrated等の受注生産/限定生産商品は本サービスの対象外となります。
第6条 (保証の内容)
1. 延長保証は、保証対象商品に同梱された保証書に定める1 年間の保証期間を、保証対象商品お買い上げの日より2 年間に延長することをその内容とします。
2. 保証対象商品に、通常故障(日本国内で保証対象商品の取扱説明書や注意事項に従った正常な使用状態での故障をいいます。以下同様です。)が発生した場合に、保証対象商品の保証書に記載された内容及び本規約に基づいて、前項に定める延長後の保証期間中、当社の負担により修理します。
3. 保証対象商品の修理を行うことが困難又は不可能な場合においては、当社の判断により商品の交換を行う場合があります。保証対象商品の交換を行う場合において、当該保証対象商品が廃番/生産完了となっている等の理由により、同等の商品又は同カラーの商品を用意することができないときは、当社の判断により、当社が指定する代替商品との交換を行うことができるものとします。
第7条 (保証が受けられない主な場合)
保証対象商品に通常故障が発生した場合であっても、次に掲げる各号のいずれかの事由に該当するときは、本サービスは適用されません。
(1) 取扱説明書、本体ラベル、その他注意書きに従わない使用態様・使用状態(海外における使用を含みますがこれに限られません。)に起因する故障または損傷。
(2) 使用上の誤り、または改造や当社以外による修理に起因する故障または損傷。
(3) 落下、転居、輸送などによる故障または損傷。
(4) 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変ならびに公害や塩害、異常電圧、その他の外部要因による故障または損傷。
(5) 極端な高温、低温、多湿、埃の多い場所などで使用された場合の故障または損傷。
(6) 保証書のご提示がない場合。
(7) 保証対象商品のご購入を証明する購入証明情報のご提示がない(お買い上げ日、購入者の氏名が確認できない)場合、又は購入証明情報を無断で改変された場合。
(8) 保証対象商品に表示されたバーコードが認識又は識別できない場合。
(9) 表面的な損傷であって、保証対象商品の機能自体に不具合がない場合(かすり傷、へこみなどを含みますが、これに限られません。)。
(10) 保管・保存上の不備、経年劣化、自然消耗による損傷の場合。
(11) 故障原因について虚偽の申告がなされた場合。
(12) 以下の事由によって生じた破損である場合。
① 対象者、対象者と生計を一にする親族又は同居人の故意または過失。
② 核燃料物質(使用済核燃料を含みます。)、放射性物質もしくはそれらに汚染されたもの(原子核分裂生成物を含みます。)の放射性、爆発性その他の有害な特性によって発生した事故。
③ 戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装蜂起その他これらに類似する事変または暴動。(群集または多数の者の集団行動によって全国または一部の地域において著しく平穏が害され、治安維持上重大な事態と認められる状態を含みます。)。
④ 差押え、徴発、没収、破壊等国または公共団体の公権力の行使(ただし、火災消防または火災避難に必要な措置としてなされた場合を除きます。)。
第8条 (本規約の変更)
1. 当社は、本規約を変更する必要が生じた場合は、利用者に対する通知をもって変更できるものとします。
2. 通知は当社店舗(URL:https://www.animalspedal.jp/)での表示により行われるものとします。
3. 変更後に本サービスを利用した際は、利用規約の変更に同意したものとみなします。
第9条 (保証請求方法)
対象者が、本サービスを利用する場合、必ず事前に当社までご連絡ください。
(当社へのお問い合わせはこちら)
当社にてお客様からのお問い合わせ内容を確認後、返送先をご案内いたします。当社からの返信があるまで、また、当社へ事前連絡をしないまま商品を送付することはおやめください。
問い合わせはこちら:https://www.animalspedal.jp/pages/contact-us
営業日: 平日 月曜日~金曜日
(土、日、祝日、その他大型連休を除く)
お問い合わせを頂いた順にご連絡いたしております。恐れ入りますが担当からの回答まで今しばらくお待ちください。
以上